Version: 2.2.0
Cookie-Richtlinie
Stand: August 2026
1. Allgemeines
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Cookies und vergleichbaren Technologien auf der Website und innerhalb der Softwareplattform ReservPilot verwendet werden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Nutzung unserer Website und unserer Software sicher, komfortabel und technisch funktionsfähig zu gestalten.
Neben klassischen Cookies können auch vergleichbare Technologien wie der lokale Speicher (Local Storage oder Session Storage) Ihres Browsers verwendet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies ist:
LH Digital Solutions
Inhaber: Lars Hogen
Berliner Straße 50
35088 Battenberg-Dodenau
Deutschland
E-Mail: info@lh-digital-solutions.de
3. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert.
Sie ermöglichen beispielsweise
- die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung,
- die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen,
- die Sicherstellung der Sicherheit der Plattform,
- die Speicherung technischer Einstellungen,
- die komfortable Nutzung der Software.
Cookies können sowohl nur für die Dauer Ihres Besuchs (Session-Cookies) als auch dauerhaft (persistente Cookies) gespeichert werden.
4. Welche Cookies verwendet ReservPilot?
ReservPilot verwendet ausschließlich die für den Betrieb der Plattform erforderlichen Cookies sowie – sofern aktiviert – optionale Cookies nach Ihrer Einwilligung.
4.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich.
Sie dienen insbesondere
- der Benutzeranmeldung,
- der Sitzungsverwaltung,
- der Mandantenerkennung,
- der Speicherung Ihrer Spracheinstellungen,
- der Speicherung der ausgewählten Kalenderansicht,
- dem Schutz vor CSRF-Angriffen,
- der Lastverteilung,
- der Systemsicherheit,
- der Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Plattform ohne sie nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
§ 25 Abs. 2 TDDDG
4.2 Funktionale Cookies
Sofern Sie hierin einwilligen oder diese Funktion für den Betrieb erforderlich ist, können zusätzlich funktionale Cookies verwendet werden.
Hierzu gehören beispielsweise
- Speicherung Ihrer bevorzugten Kalenderansicht,
- Spracheinstellungen,
- Darstellungseinstellungen,
- Dashboard-Konfigurationen,
- Filtereinstellungen.
4.3 Besucherstatistik
ReservPilot verfügt über eine integrierte Besucherstatistik.
Diese arbeitet ausschließlich mit datenschutzfreundlichen Verfahren.
Es werden insbesondere
- keine externen Analyseanbieter,
- keine Marketing-Cookies,
- keine Google-Analytics-Cookies,
- keine Facebook-Pixel,
- keine Tracking-Cookies
verwendet.
Die statistische Auswertung erfolgt ausschließlich innerhalb Ihrer ReservPilot-Instanz.
Dabei werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert.
Die Besucherstatistik dient ausschließlich der anonymisierten bzw. pseudonymisierten statistischen Auswertung der Nutzung der Plattform.
4.4 Marketing-Cookies
ReservPilot verwendet derzeit keine Marketing-Cookies.
Sollten künftig Marketing- oder Werbedienste integriert werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
4.5 Externe Dienste
Derzeit werden keine externen Trackingdienste wie beispielsweise
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Facebook Pixel
- Microsoft Clarity
- Hotjar
eingesetzt.
Sollte dies künftig erfolgen, werden diese Dienste erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
5. Local Storage und Session Storage
Neben Cookies kann ReservPilot den lokalen Speicher Ihres Browsers verwenden.
Hierüber können beispielsweise gespeichert werden:
- Spracheinstellungen,
- Theme (Hell/Dunkel),
- Kalenderansicht,
- Dashboard-Einstellungen,
- Cookie-Einstellungen,
- technische Sitzungsinformationen.
Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät.
6. Cookie-Consent
Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner.
Hier können Sie auswählen,
- welchen Cookies Sie zustimmen,
- welche optionalen Dienste aktiviert werden dürfen.
Ihre Entscheidung wird gespeichert und kann jederzeit über den Link
„Cookie-Einstellungen"
am Ende der Website geändert oder widerrufen werden.
7. Speicherdauer
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab.
Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis
- deren Ablaufdatum erreicht ist,
- Sie diese selbst löschen,
- oder Ihre Einwilligung widerrufen wird.
8. Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit
- über die Cookie-Einstellungen von ReservPilot,
- oder über die Einstellungen Ihres Browsers
löschen oder blockieren.
Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Plattform möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
9. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei einwilligungspflichtigen Cookies)
- § 25 TDDDG
10. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, wenn
- sich gesetzliche Anforderungen ändern,
- neue Funktionen integriert werden,
- zusätzliche Dienste eingesetzt werden,
- oder sich technische Abläufe ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit über ReservPilot abrufbar.